Ø负责用户社群运营,提高用户转化率,增加客户留存率;
Ø负责用户信息收集并分类,汇总统计数据并对关键指标数据监控;
Ø配合营销部门线上活动导流,参与到各级客户流量池的建立和日常管理;
Ø负责对流量池中的客户进行漏斗式转化与管理,和客户保持高频线上沟通交流,答疑解惑,配合营销推广;
Ø能有效获取客户信息和需求,筛选出意向客户,并组织业务团队进行跟进和转化;
Ø持续对客户进行跟进服务的能力,需要足够的耐心和技巧。
Ø负责用户社群运营,提高用户转化率,增加客户留存率;
Ø负责用户信息收集并分类,汇总统计数据并对关键指标数据监控;
Ø配合营销部门线上活动导流,参与到各级客户流量池的建立和日常管理;
Ø负责对流量池中的客户进行漏斗式转化与管理,和客户保持高频线上沟通交流,答疑解惑,配合营销推广;
Ø能有效获取客户信息和需求,筛选出意向客户,并组织业务团队进行跟进和转化;
Ø持续对客户进行跟进服务的能力,需要足够的耐心和技巧。
性格开朗外向,具备极强的主动性和积极性,足够自律,拥有良好的职场素质,做事追求完美,具有良好的沟通技巧,执行力强,善于学习,喜欢挑战。