1.定义、监督并执行质量提升计划（质量+可靠性）
2.推动故障预防检查表更新、运用，实现以往失效的再发防止
3.推动防错工作的开展，从质量经营的角度出发，引导各部门正向开展防错设计
4.参与CP/PFMEA的评审、参与包装方案的评审、参与工装/夹具的方案评审与验收
5.供应商提交的PPAP的审核
6.组织相关部门对客户端问题进行原因分析，运用可靠性的相关知识，推动客户端问题分析及对策实施，对策的执行情况及整改效果进行跟踪确认
7.根据问题复发情况统计数据，进行趋势变化分析，并反馈至各部门，组织、协调资源，对问题整改过程及效果进行监督确认