1.负责客户调研、专题分析及客户数据管理工作
2.负责直评、投诉指标的整理与分析,效果跟踪,并制定长效改进措施
3.负责客户满意度及客户体验提升工作
4.负责体验创新项目的策划与落地,上门服务的落地执行以及体验创新项目的迭代等
1.负责客户调研、专题分析及客户数据管理工作
2.负责直评、投诉指标的整理与分析,效果跟踪,并制定长效改进措施
3.负责客户满意度及客户体验提升工作
4.负责体验创新项目的策划与落地,上门服务的落地执行以及体验创新项目的迭代等
1.招聘对象:2020届、2021届普通高校本科、硕士、博士毕业生
2.专业要求:市场营销、心理学、社会学、经济学、哲学、历史学、统计学、数学等相关专业,基础扎实
3.英语水平:本科通过CET-4,硕士及博士通过CET-6
4.综合素质:沟通表达能力强,有较强的团队意识和协作精神抗压能力强,且有强烈的上进心