1.负责客户健康度指标分析及制定弱项提升方案
2.负责客户销售满意度(SSI)、服务满意度(CSI)管理
3.负责客户服务问题改进提升
4.负责客户关怀活动管理,粉丝、会员管理
1.负责客户健康度指标分析及制定弱项提升方案
2.负责客户销售满意度(SSI)、服务满意度(CSI)管理
3.负责客户服务问题改进提升
4.负责客户关怀活动管理,粉丝、会员管理
1.招聘对象:2020届、2021届普通高校本科、硕士、博士毕业生
2.专业要求:客户管理、市场营销、社会学等相关专业,基础扎实
3.英语水平:本科通过CET-4,硕士及博士通过CET-6
4.综合素质:沟通表达能力强,有较强的团队意识和协作精神抗压能力强,且有强烈的上进心