六元精神健康移动智能询诊平台(简称“六元”)主要是对传统看病方式中的问诊阶段进行互联网改造,形成一个智能筛选排除过程;通过智能询诊模型自动交互和半自动交互平台,提供线上标准化咨询和线下高端咨询服务。平台上交易的是各种询诊模型,根据所属分为两类:一类是平台自营模型,通过机器学习方法得到的模型,以及平台自有大夫定义询诊模型;第二类是合作方(医生或者医院)提供的询诊模型,模型完全属于合作方,由他们提供服务,平台收取管理费或获得销售分成。根据使用模式分为三类:一是线上自我测试,二是线上他人测试,三是线下咨询。用户可以根据自己情况选择询诊模型和使用模式进行询诊,根据不同的使用模式和所属方式进行不同的收费,通过移动平台快速地给用户一个询诊结果,让用户在很短的时间内对自己的病情有一个了解,再确定是获得心理咨询师还是精神专科大夫的专业服务。
本平台的商业模式是平台提供完善的服务吸引医生、医疗机构、咨询室入驻;有需求的用户通过专业的模型量表,在平台上获得自动和半自动的交互式医疗咨询服务,用户根据平台所给的询诊结果,确定是需要心理咨询师还是精神专科大夫的专业服务,上述专业人员皆为平台入驻签约的,保证质量。同时平台设立自营咨询室,为用户提供线上/线下的诊疗咨询服务。
2016年一期产品上线:首先将北京市作为一期上线运营城市,选定北大六院、安定医院、回龙观医院作为合作试点,并且在北京市开1家自营咨询室。平台入驻机构50家,医生和咨询师1000位,询诊人数突破5万,培训人次1000人次,自营咨询询诊5000人次、会员500人和VIP100人。 2017年运营进入正规化流程阶段:重点拓展北京市其他医院接入平台,另外重点推广上海、深圳、广州三个一线城市,和上海交通大学医学院附属新华医院、深圳市康宁医院、广州市脑科医院建立合作关系,按照市场容量再在上海、深圳、广州建设自营咨询室4家。平台入驻机构达到200家,医生达到5000位,询诊人数突破30万人,培训2000人次,自营咨询询诊达20000人次,会员1500人,VIP500人。 2018年高速发展阶段:重点拓展杭州、成都、武汉、南京等二线城市,与浙江大学医学院附属第一医院、四川大学华西医院、武汉大学(中南医院)和南京脑科医院建立合作关系,并再建立自营咨询室5家。平台入驻机构达到1000家,医生达到10000位,询诊人数突破60万,培训人次3000人次,自营咨询询诊20000人次、会员3000人和VIP1000人。 2019年稳定发展阶段:入驻机构达到1500家,医生达到15000位,询诊人数突破100万,自营咨询室10个,培训人次3500人次,自营咨询25000人次、会员3500人和VIP1500人。 2020年成为精神心理科标杆企业:入驻机构达到2000家,医生达到20000位,询诊人数突破200万,自营咨询室20个,业界产生良好口碑,培训人次4000人次,自营咨询4万人次、会员6000人和VIP2000人。
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